お客様よりご報告いただいておりました 11月7日19時頃より発生した接続障害による 課金アイテムの消失につきましては調査の上、補填を行なわせて頂きます。 大変お手数ではございますが、お問合せフォームより「消失アイテム」を明記の上 11月14日までにご連絡くださいますようお願い申し上げます。 調査の上、確認ができたお客様から順次補填させていただきます。 調査開始から補填まではお時間の猶予をいただけますようお願い申し上げます。 また、全てのお客様への補填につきましては、後日改めてお知らせさせていただきます。 この度はご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。